Общая площадь Тойота Центр Пенза составляет более 5300 кв.м. В новом дилерском центре находятся демонстрационный зал площадью 1000 кв. м, сервисная зона площадью 3000 кв.м, а также склад запасных частей и аксессуаров.
В шоу-руме, кроме выставочной зоны, расположены зона отдыха клиентов, детский уголок и кафетерий. Клиентская зона оснащена компьютерами с бесплатным доступом в Интернет.
Тойота Центр Пенза располагает 4 постами интерактивной приемки и линией инструментального контроля, где осмотр автомобиля и определение списка работ по техническому обслуживанию и ремонту происходит в присутствии клиента в течение нескольких минут.
В сервисной зоне дилерского центра находятся 18 постов кузовного ремонта, 22 поста слесарного ремонта, 2 покрасочные камеры и мойка, рассчитанная на 3 автомобиля.
Тойота Центр Пенза выполнен в соответствии с единой концепцией оформления шоу-румов Тойота, в основе которой лежит принцип «Клиент на первом месте».
В соответствии с данной концепцией, основной задачей дилерского центра является не только демонстрация всего модельного ряда автомобилей Toyota, продаваемых в России, но и обеспечение каждому посетителю полного спектра сервисных возможностей и комфортных условий пребывания в центре.
В Тойота Центр Пенза клиентам предлагается полный спектр услуг: выгодные программы кредитования от ЗАО «Тойота Банк», лизинг, страхование, установка дополнительного оборудования и охранных систем, тест-драйв, trade-in, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей Toyota.