Автомастер в Пензе

В конце апреля искали автомобиль жене. Параметры: до 400 тыс, автомат, не сильно старый. В итоге приглянулся Datsun Mi-Do 2015 года в салоне Автомастер Трейд на Измайлова. Определённые вопросы к автомобилю были, но всё решилось довольно быстро и дёшево уже после покупки. Дилер о недостатках умолчал, но вопрос не в этом.

Ещё до покупки удалось найти старую владелицу автомобиля и пообщаться с ней. Владелица понравилась, поэтому решено было автомобиль брать. Покупали уже вечером, комплектность особо не смотрели. Правда, сразу напрягло, что на табло горел значок имобилайзера и не работал центральный замок. Менеджер сказал, что надо прописать ключ. А вот почему он был не прописан, поняли позже.

Чтобы не тянуть резину, вот перечень того, что владелица отдавала в салон вместе с машиной, но что не получили мы:

1) литые диски с летней резиной. Нам отдали машину на зиме. Сразу было понятно, что диски зажали, ибо в такой комплектации и на штамповках машины быть в принципе не могло. Я не могу этого принять, но могу хотя бы понять. Дальше начинается то, что меня шокировало.

2) Из машины удалили (!!!) сигнализацию. Отсюда нерабочий центральный замок на ключе. Ключ-то я прописал, но это каким нужно быть жлобом и мутантом, чтобы удалять сигналку?! По словам владелицы, сигналка была. Более того, она даже возвращалась домой, чтобы взять коробку и инструкцию. По словам девушки, она рассчитывала, что всё это пригодится будущему владельцу. Да, чёрт возьми, сигнализация мне бы очень пригодилась. Если бы меня спросили, прежде чем вырывать всё с корнем (осталась дырка он светодиода на пластмассовой облицовке спереди), я бы доплатил эти долбанные 8 тысяч или сколько там стоит сигналка. Лишь бы машину не курочили. Вот теперь не знаю, что там с электрикой. Надеюсь, хоть заизолировали всё хорошо. Это ведь ещё нужно было часы работы потратить…

3) Ну а это я обнаружил только сегодня. Полез под коврик в багажнике, и обнаружил там только запаску. Дилер стащил БАЛОННЫЙ КЛЮЧ и ДОМКРАТ!!! Такой подставы я никогда не видел даже от перекупов. В принципе, если бы не это, отзыва, возможно, и не родилось бы. Но такое жлобство меня поразило до глубины души. Более того, наверное, там должен быть отформованный пенопласт под домкрат и балонник. Но не было даже его. Теперь не знаю, как и где это всё покупать. Ведь если положить домкрат и балонник просто так, они будут греметь.

После покупки поменял одну шаровую, ступичный подшипник. Проточили тормозные диски. Теперь вот думаю, что подшипник и шаровую тоже спёрли менеджеры, а диски себе поставил на Приору какой-нибудь ушлый слесарь.
В том невероятном случае, что этот отзыв прочитает руководитель компании Автомастер, хочу спросить:
- Это политика фирмы или самодеятельность на местах?

Если политика фирмы, то воровства явно недостаточно. Нужно ещё покупать у цыган аккумуляторы, спереть у соседа по двору старые дворники. Ну и по паре саморезов с каждой двери открутить, мало ли, пригодятся.
Если же это самодеятельность на местах, прошу установить виновного и хотя бы провести воспитательную беседу о том, что воровать не хорошо. И верните хотя бы домкрат и балонник. А в иделе, если вы считаете себя серьёзной компанией, такого быть в принципе не должно.

Что касается того, обращаться ли в этот трейд ин. Посмотреть можно. Есть неплохие машины. Но есть и полный шлак со смотанными пробегами. Особенно такого много в салоне на Ульяновской. Кому они это барахло будут продавать, ума не приложу. Но если вы идёте в салон, проверяйте всё от и до. Думаю, мы отказались бы от покупки, если бы сразу чухнули про сигналку и балонник с домкратом.

С уважением к читателям,
Александр.

Сотрудники отдела зап. частей молодцы - быстро пододрали з/ч и на мой дастер и на отцовский опель. Ребята вежливые, не то, что в других городах. Все расспросили, взяли телефон, сами в срок перезвонили, пригласили, доставили вовремя. Доволен.

Достойный дилер, персонал квалифицированный, вежливый, много разного оборудования на сервисе. Дороговато, конечно, но того стоит

У меня Duster, проходил ТО на ульяновской. Ехал с опаской т.к. первое ТО, много читал отрицательных отзывов о сервисе в российских ДЦ. Покинул сервис с улыбкой! Приятное общение сотрудников с клиентами, все прозрачно (видеомонитор, в сервис пустили), дали кучу советов и рекомендации по уходу за автомобилем. Вообщем все отлично!!!

Большое спасибо нашему менеджеру, Еремину Максиму! Быстрый подбор, интересующих нас, запчастей и доставка в течении нескольких часов!
А также радуют цены! Регулярная рассылка по электронной почте прайса со складскими остатками. Оценка - твердая пятерка! :)

Покупал в сентябре новый Рено Дастер. Все понравилось. Обслуживание на высоком уровне. Большой выбор автомобилей в наличии.

Заказал запчасти на свою машину. запчасти пришли вовремя и по указанным ценам(во многих магазинах не так). Заказываю только оригинал- это же безопасность ребят. в общем работой компании полностью доволен. как обращался так и буду обращаться к вам. спасибо за вашу работу.

Спасибо сотрудникам компании за внимательное отношение, быстрый подбор и обслуживание,остался очень доволен работой автосервиса и отдела запасных частей!Ребята,не обращайте внимание на плохие отзывы, всегда есть люди, которые чем- то недовольны!Спасибо Вам!

Компания работает только за счёт высокого спроса на логаны и степвэи! Всё, что связано с обслуживанием и запчастями это полнейший развод!!! О каких выдержанных сроках Вы пишите???! На СТО работают одни стажёры, а запчасти стоят просто космически!! Какая может быть оптовая программа, кому Вы можете продать эти запчасти, есть фирмы в Пензе, у кого эти же ориг. запчасти стоят на порядок ниже!

Пользуюсь услугами Автомастера, очень доволен как логистическими решениями, так и ценовой политикой. Приятно радует огромный ассортимент, соблюдение сроков поставки, своевременная доставка, ответствееное отношение ко всем вопросам касающимся взаимоотношений покупатель-поставщик. Без тени сомнения, рекомендую Компанию, как начинающим предпринемателям, так и оптовым покупателям с серьёзным оборотом.Отдельное спасибо Еремину Максиму!

Интересная программа для оптовиков, сроки доставки всегда выдерживают, внимательные и квалифицированные менеджеры, приятно работать)

Очень довольны четкой работой организации, в частности менеджеров оптовой программы. Регулярное обновление остатков, хорошая цена,грамотный подбор деталей и быстрое реагирование на запросы не могут заслуживать другой оценки. Ставим 5 баллов! Молодцы.

Большое спасибо ребятам с отдела продажи запасных частей на Рено. Оперативно делают подбор и грамотно дают консультации. Небольшие сроки поставки и доступность запасных частей.

вполне доволен обслуживанием.
ждал степвей 4 месяца.
оформление документов ни долго
салон представительный
ни капли мысли на подвох
машина полностью подготовлена
Станислав дал четкое представление о машине
так что сели и поехали
спасибо!большое!!!